يطيب للاجين بتقديم خدمة رائدة لبناء علاقة دائمة وطيبة مع زبائنه ولذلك يتوجب باستمراره عليه خدمة زبائنه بخدمة البساط الأحمر لأن لاجين فخر الصناعة الوطنية يؤمن في التفاضل بالخدمة والتي تتمثل في تفهم وتقدير رغبات واحتياجات زبائنه ودراستها قبل أخذ قراراتهم الحكيمة، ودائماً يتأكد بأنه أجاب على كل اهتمامات زبائنه التي سوف تعيق من أخذ قرار للشراء . ولذلك يبقى لاجين حقيقي لشيء واحد ألا وهو الفخامة الكويتية ولهذا نحن دائماً نتكلف باستمرارية العطاء ...